Samstag, 9. Januar 2010
Ein geduldiger Kunde
Wenn ich mich so mit anderen Leuten vergleiche und damit wie die sich in Geschäften verhalten, zeigt sich, daß ich ein ziemlich geduldiger Kunde bin. Dazu gibts natürlich auch was zu erzählen^^:

Tag 1
In einem Elektronikhandel (son Planet mit Ring drum^^) wollte ich so ne Art Minifernseher kaufen. Mit dvb-t, mp3 player, Radio etc. Zwei hatten Sie, der billigere gefiel mir besser.
Ich suche also einen Verkäufer. Das ist schon eine Sache für sich. Wenn man mal einen findet, gehört er prinzipiell nicht zu dieser Abteilung(Doch was tut er dann hier??). Oder er hat keine Zeit, weil er einen Kunden hat. Dachte immer ich wäre auch Kunde, aber egal...

Nachdem gff also eines dieser seltenen blauen Exemplare gefunden hatte, wollte er eine Beratung von ihm.
gff:"Empfängt die Kiste alle Sender, oder ist das irgendwie limitiert?"(könnte doch sein^^)
Verkäufer1:" Also, hm. Bei dem Gerät weiß ich das nicht. Aber ICH bin ja auch dvb-t Kunde und krieg alle Sender! "
gff:"Mit Speicherkarte 8 GB, hat das auch einen internen Speicher?"
Verkäufer1:"Steht nicht drauf...hm. Ja. Ne 8 GB Karte ist dabei!"
gff:"Kann ich da auch andere Karten reinnöppeln. 16 Gb oder so?"
Verkäufer:"Puhh, ich nehm mal an, daß das vllt geht"
*gff hat sich entschlossen das Teil zu kaufen,wegen, oder vielmehr Trotz, der Beratung*
gff:"Naaa gut. Ich kauf dat Ding. Gibts noch einen eingepackten?"
*Verkäufer1 und gff untersuchen das Regal unter der Auslage*
Verkäufer1:"Nicht da. ich frag mal"..."Nein, keins da. Müssen wir bestellen"
gff:"Okay"
(ab hier wirs noch spannender^^)
Verkäufer1:"Sind Sie morgen hier in der Gegend?"
gff(verwundert):"Öhm, ja."
Verkäufer1:"Dann schauen Sie bitte morgen nochmal rein und sprechen den Kollegen der immer die Bestellungen macht. Der ist nämlich nicht mehr da"(es war grad 13 Uhr)
gff:"Na gut"*wundert sich im Weiteren darüber....*

Tag 2, gff wieder in diesem Planeten Dingens.
Am Infopult herrscht reges Treiben. Nicht von einem Angestellten, denn von denen ist keiner in Sicht. Dafür stehen etwa 6 Kunden herum und warten.
Als nach gut 30(!) Minuten jemand auftaucht der hier zu arbeiten scheint, geht der Spaß weiter
Verkäufer2:"Haben Sie nur eine kurze Frage, oder wollen Sie warten. weil ich habe noch lange, lange, lange (sic!) zu tun"
gff:"War gestern schon mal hier. Kollege,Bestellung blablabla"
Verkäufer2:"Der Kollege der die Bestellungen macht ist nicht da, außerdem Bestellen wir um diese Uhrzeit nicht mehr"(ca 18 Uhr. Man kann das also nicht in den Rechner tippen und es geht am nächsten Tag raus?????)Kommen Sie morgen nochmal vorbei. Aber bitte vor 17 Uhr"(erinnert euch an Tag 1^^).

Tag 3
Verkäufer3:"Ich hoffe, daß Sie nur eine kurze Frage haben, denn ich will diesen wartenden Kunden bedienen(!!!)"
gff:"Bestellung blablubblub"
Verkäufer3:"Hm, oder die schon jemand bestellt hat? Das geht ja immer automatisch(!!!). Der Herr G. ist grad auch in der anderen Filiale und kommt erst gleich zurück(nachdem ich gegangen bin oder wie?). Ich kann ihn fragen, ob er die Teile bestellt. Tschüß!

Tag 3, zuhause
gff tippt zuhause den Namen des Players bei amazon ein und findet ihn knapp 30 sekunden später. Oh, 20 € billiger als in dem #&%$§ Laden(Fast ein glückliches Ende. Aber wer weiß, was da noch passieren kann...^^)

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